V části „Smlouvy“ ve svém účtu na webové stránce zkontrolujte stav funkce Plug & Charge. Stav funkce musí být „Aktivováno“ a služba Plug & Charge musí být nainstalována ve vašem vozidle. Jestliže se vám stále nedaří zprovoznit nabíjení s funkcí Plug & Charge, kontaktujte výrobce vašeho vozidla.