U kunt pakketten met een onbepaalde looptijd beëindigen in het contractdashboard. Om het pakket te beëindigen, moet u naar het contractgedeelte op het webportaal gaan. Hier ziet u uw actieve pakketten en kunt u op 'Abonnement beheren' drukken. In de pop-up kunt u op 'Mijn abonnement opzeggen' klikken.
Let op: Sommige pakketten hebben vanaf het begin een vaste run-time. In dit geval wordt de einddatum direct getoond in het contractdashboard bij het pakket.