Co mám dělat, pokud ve svém účtu Kia Charge rozpoznám neoprávněné události dobíjení?

Proč musím někdy vybrat „Ukončit nabíjecí relaci“ dvakrát, abych ji ukončil?

Proč mi jsou účtovány veřejné ceny za nabíjení doma nebo v práci s mou nabíjecí kartou Kia Charge?

Proč jsem neobdržel/a potvrzovací e-mail ihned po ukončení nabíjecí relace?

Proč se částka DPH uvedená v potvrzovacím e-mailu liší od částky na faktuře?

Kde ve svém účtu ke službě Kia Charge najdu nabíjecí relace?

Mohu nabíjet své vozidlo v zahraničí?

Proč jsou mi účtovány nabíjecí relace, které proběhly před dlouhou dobou?