A veces no es posible detener una sesión de carga a distancia si otra persona ya ha comenzado a cargar en la misma estación.

Esto sucede cuando la sesión se inició desde la app, pero el cable de carga se desconectó antes de que la sesión terminara correctamente.

Qué puede hacer:

• Actualice la app o cierre sesión y vuelva a iniciar sesión.
• No se preocupe, su sesión será facturada correctamente.

Si necesita ayuda, no dude en contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente.