Vous pouvez facilement résilier les forfaits à durée indéterminée via le tableau de bord des contrats. Suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Kia Charge en utilisant un navigateur web.
- Accédez à la section « Contrats ».
- Localisez votre forfait actif et cliquez sur « Gérer l'abonnement »
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez « Annuler mon abonnement » pour résilier le forfait.
Remarques importantes :
- Forfaits à durée déterminée : Certains forfaits peuvent avoir une date de fin prédéfinie. Pour ces forfaits, la date de fin est affichée dans le tableau de bord des contrats, et la résiliation n'est pas possible avant cette date.
- Les demandes d'annulation pour les forfaits à durée indéterminée peuvent prendre effet après le cycle de facturation en cours.
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