Indien Plug & Charge nog niet is geactiveerd, moet de functie in het contractdeel van uw account op de website worden ingeschakeld. U hebt het Provisioning Certificate ID (PCID) van het voertuig nodig, dat wordt gecontroleerd op beschikbaarheid. Vervolgens kunt u de Plug & Charge service activeren. In sommige gevallen moet u extra stappen ondernemen om Plug & Charge te activeren in uw wagen. In het contractdeel van uw account, kunt u nagaan wat u moet doen. Klik hiervoor op 'Toon gegevens' in het deel Plug & Charge.