Em alguns casos, pode não ser possível parar remotamente uma sessão de carregamento se outro cliente já tiver iniciado o carregamento na mesma estação.

Isso pode acontecer se a sessão foi iniciada na aplicação, mas o cabo de carregamento foi desligado antes da sessão terminar corretamente.

O que pode fazer:

• Atualize a aplicação ou faça logout e volte a entrar.
• Não se preocupe – a sua sessão será faturada corretamente.

Se precisar de ajuda, não hesite em contactar a nossa equipa de Atendimento ao Cliente.