For at nulstille eller opdatere dine Kia Charge loginoplysninger skal du følge disse trin:
Nulstilling af din adgangskode
- Gå til Kia Account ID-loginsiden, som du finder via https://eu-account.kia.com/auth/realms/eukiaidm/account.
- Klik på "Glemt adgangskode" og følg instruktionerne for at nulstille din adgangskode.
Tip: Hvis du ikke modtager en e-mail om nulstilling af adgangskode, er det muligt, at dit Kia Account ID er anderledes end den e-mailadresse, du brugte til at registrere din konto. Bemærk venligst, at din login- og kommunikations-e-mailadresse kan være forskellige. Prøv at logge ind med en anden af dine ofte brugte e-mailadresser.
Ændring af din login-e-mail eller adgangskode
For at opdatere din login-e-mailadresse eller adgangskode, der bruges til din Kia Charge konto, skal du opdatere disse oplysninger direkte på Kia Account-siden, som du finder via https://eu-account.kia.com/auth/realms/eukiaidm/account.
Opdatering af kommunikations-e-mailadresse
Når du er logget ind på din Kia Charge konto:
- Kan du opdatere den e-mailadresse, der bruges til at modtage fakturerings- og marketingkommunikation.
Bemærk: Denne ændring påvirker ikke din login-e-mailadresse, som forbliver uændret, medmindre den opdateres separat via Kia Account-hjemmesiden.