Para restablecer o actualizar sus credenciales de inicio de sesión de Kia Charge, siga estos pasos:
Restablecer su contraseña
- Vaya a la página de inicio de sesión de Kia Account, accesible a través de https://eu-account.kia.com/auth/realms/eukiaidm/account.
- Haga clic en "Olvidé mi contraseña" y siga las instrucciones para restablecerla.
Consejo: Si no recibe el correo electrónico para restablecer la contraseña, es posible que su ID de Kia Account sea diferente del correo electrónico que usó para registrar su cuenta. Tenga en cuenta que sus direcciones de correo electrónico de inicio de sesión y de comunicación pueden ser diferentes. Intente iniciar sesión con otra de sus direcciones de correo electrónico que use frecuentemente.
Cambiar su correo electrónico de inicio de sesión o contraseña
Para actualizar la dirección de correo electrónico de inicio de sesión o la contraseña utilizada para su cuenta de Kia Charge, debe actualizar estos datos directamente en la página de Kia Account, accesible a través de https://eu-account.kia.com/auth/realms/eukiaidm/account.
Actualizar la dirección de correo electrónico de comunicación
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Kia Charge:
- Puede actualizar la dirección de correo electrónico utilizada para recibir comunicaciones de facturación y marketing.
Nota: Este cambio no afecta a su dirección de correo electrónico de inicio de sesión, que permanecerá sin cambios a menos que la actualice por separado a través del sitio web de Kia Account.