Para redefinir ou atualizar as suas credenciais de início de sessão do Kia Charge, siga estes passos:
Redefinir a sua palavra-passe
- Aceda à página de início de sessão do ID Kia Account, disponível através de https://eu-account.kia.com/auth/realms/eukiaidm/account.
- Clique em "Esqueci-me da palavra-passe" e siga as instruções para redefinir a sua palavra-passe.
Dica: Se não receber um e-mail de redefinição de palavra-passe, é possível que o seu ID Kia Account seja diferente do endereço de e-mail que utilizou para registar a sua conta. Tenha em atenção que os seus endereços de e-mail de início de sessão e de comunicação podem ser diferentes. Tente iniciar sessão com outro dos seus endereços de e-mail frequentemente utilizados.
Alterar o e-mail de início de sessão ou a palavra-passe
Para atualizar o endereço de e-mail de início de sessão ou a palavra-passe utilizados na sua conta Kia Charge, tem de atualizar estes dados diretamente na página Kia Account, acessível através de https://eu-account.kia.com/auth/realms/eukiaidm/account.
Atualizar o endereço de e-mail de comunicação
Depois de iniciar sessão na sua conta Kia Charge:
- Pode atualizar o endereço de e-mail utilizado para receber comunicações de faturação e marketing.
Nota: Esta alteração não afeta o seu endereço de e-mail de início de sessão, que permanecerá inalterado, a menos que seja atualizado separadamente através da página web Kia Account.