Se o Plug & Charge ainda não estiver ativo, tem de ser ativado na secção de contrato da sua conta no website. Vai precisar do ID do Provisioning Certificate (PCID) do seu veículo, que será verificado para ver a disponibilidade. Pode, depois, ativar o serviço Plug & Charge. Em alguns casos, podem ser necessários passos extra para ativar o Plug & Charge no seu carro. Na secção de contrato da sua conta, pode ver o que necessita de fazer clicando em «Mostrar detalhes» na Secção Plug & Charge.